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Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite DHL con tracciatura. Se avete scelto il ritiro diretto presso la nostra sede, la merce sarà disponibile tre giorni lavorativi successivi a quello in cui viene effettuato l’ordine.

Le spese di spedizione variano a seconda del peso della merce. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un’attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Diritto di recesso

Si accettano restituzioni del materiale solo per gli acquisti online entro 7gg dalla spedizione. La restituzione può essere eseguita solo se il pacco spedito non è stato aperto. Tutti i costi di spedizione non verranno rimborsati.

Prima della restituzione del pacco si dovrà inviare raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

DRONI HUB di Giuseppe Tartamella
VIA ROCCO CHINNICI, 9
910141 – ALCAMO

Oppure tramite posta certificata all’indirizzo: dronihub@pec.it indicando all’interno il motivo della restituzione o del ripensamento.

Successivamente verrà indicato al cliente dove spedire il prodotto ed il relativo numero di pratica da indicare all’interno.

Considerato che sul sito vengono fornite tutte le informazioni tecniche e foto di ogni singolo prodotto il “diritto di recesso” sarà considerato soggetto ad uno scoperto del 10% in caso che il collo/prodotto non venga aperto e del 30% nel caso il collo/prodotto venga aperto ma non usato.

In caso di uso del prodotto non potrà essere applicato il diritto di recesso.

NON SI ACCETTANO IN NESSUN CASO DA PARTE DEI CLIENTI RICHIESTE DI RIMBORSI PARI ALL’INTERO AMMONTARE VERSATO AL MOMENTO DELL’ACQUISTO PER RIPENSAMENTI INERENTI LA SOSTITUZIONE DI PRODOTTO/I ORDINATI MA ANCORA NON CONESEGNATI PER CAUSE CHE NON DIPENDONO DIRETTAMENTE DALLA DRONI HUB DI GIUSEPPE TARTAMELLA. TUTTE LE RICHIESTE DI RIMBORSO VERRANNO EROGATE PARZIALMENTE SOTTRAENDO ALL’IMPORTO VERSATO AL MOMENTO DELL’ACQUISTO LA PERCENTUALE CHE IL CIRCUITO PAYPAL O BANCARIO CON CUI LAVORIAMO TRATTIENE COME PROVIGIONE PER GARANTIRE I SERVIZI DI TRANSAZIONE SICURA ALL’UTENTE FINALE.

Controversie

Per qualsiasi controversia dovesse sussistere sarà competente il tribunale di Trapani. Dal momento in cui sarà aperta una controversia dovrete contattare direttamente il nostro studio legale a mezzo raccomandata.

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